Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Карьерный консультант и HRD. Помогу найти работу мечты в IT, HR, Юриспруденции, Финансах и HoReCa.
• Здравствуйте! Меня зовут Ксения, я дипломированный карьерный консультант и практикующий HR-директор (HRD) в IT-компании. Я объединяю экспертные знания изнутри рынка труда с методиками карьерного коучинга, чтобы помочь вам достичь карьерных целей.
• 15+ лет в HR и управлении персоналом в крупных компаниях («Крошка Картошка», «Пайрус», «Интернет Урок»).
• 4+ года успешной практики карьерного консультирования.
• Член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения.
• Эксперт по трудоустройству в «Яндекс Практикум» и «Карпов Курс».
• Образование: высшее экономическое, MBA, дипломы в области HR и карьерного коучинга.
• Провела более 500 карьерных консультаций. 73% клиентов достигли поставленных целей (нервная работа, повышение, смена отрасли).
• Составила и отредактировала 700+ резюме и сопроводительных писем. 93% клиентов после этого успешно нашли работу мечты.

С чем помогу:
• Найти работу: составим продающее резюме и сопроводительное письмо, подготовимся к собеседованию так, чтобы получить оффер.
• Составить четкий карьерный план для движения к целям без лишних шагов.
• Сменить профессию или войти в IT с нуля.
• Найти первую работу.
• Повысить текущую зарплату или преодолеть выгорание.

Кому могу помочь:
Я работаю со специалистами из разных сфер:
• Информационные технологии (IT): помогу новичкам войти в IT. Для опытных специалистов: Product/Project-менеджеры, Дизайнеры, Разработчики (Backend/Frontend/Mobile), QA, Data Scientist, Аналитики данных, Data Engineer, Бизнес- и Системные аналитики, HR.
• Управление персоналом (HR), Юристы, Финансы и Бухгалтерия, Гостиничный и ресторанный бизнес (HoReCa).
• Топ-менеджеры, руководители и эксперты всех отраслей.

• 20+ лет опыта в маркетинге в крупнейших международных компаниях (Pharma, Beauty, MedTech, IT, консалтинг, медцентры, производство).
• Более 14 лет на руководящих должностях (директор по маркетингу/СМО).
• Обширная экспертиза в стратегическом планировании, консалтинге, запуске новых продуктов и направлений, выводе и повышении узнаваемости новых брендов на рынки, в том числе международные. Опыт привлечения инвестиций.
• 15+ опыт найма, сформировала 5 команд с нуля. Сильная экспертиза в разработке и внедрении маркетинговых систем и процессов.
• Провела более 150 собеседований, более 120 менторских сессий.
• Знаю механизмы принятия решений в отделе маркетинга по релевантности кандидата в России, СНГ, Европе и странах MENA.
• Опыт работы с бизнес-моделями: B2B, B2C.

С чем помогу:
• Подготовиться к карьерному переходу в сферу маркетинга, и в сфере маркетинга из одной отрасли в другую
• Выявить сильные стороны, а главное, ключевую ценность, за которую будут доплачивать
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения (пошаговая дорожная карта)
• Составить план роста до позиции директор по маркетингу, оценить и усилить управленческие компетенции
• Проведу аудит резюме и тестового задания, помогу упаковать достижения, составить продающее сопроводительное письмо, чтобы приглашали в компании
• Проведу репетицию собеседования, помогу подготовиться к успешному прохождению интервью и самопрезентации.
• Построить эффективную команду маркетинга, оптимизировать процессы внутри отдела маркетинга и выстроить коммуникации с генеральным директором и собственниками.

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет сменить карьерный трек и перейти в маркетинг или развиваться в консалтинге;
• Специалистам (Junior-Middle-Senior) и руководителям из:
- Маркетинга (брендинг, PR, digital-маркетинг, SMM, копирайтинг, event-маркетинг, контент-маркетинг и пр.) и консалтинга;
- E-commerce;
• Директорам по направлениям: маркетинг, e-commerce, развитие бизнеса;
• Руководителям бизнеса в построении отдела маркетинга.

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• Помогаю найти не просто работу, а дело по душе.
• Ваша работа может вдохновлять — я помогу понять, какая именно.
• Сочетаю опыт карьерного эксперта, психологическую глубину и стратегическое мышление.
• 13+ лет в HR и карьерной экспертизе
• 5000+ собеседований
• 2000+ успешных резюме и писем
• 2000+ консультаций, после которых жизнь менялась
• Магистр управления персоналом + дипломированный психолог + постоянное развитие

С чем помогу:
• Помогаю понять, куда двигаться дальше, если вы на распутье
• Создаю резюме, которое работает, а не просто лежит в папке
• Составляю карьерную стратегию: от первого шага до новой должности
• Перезапускаю профессиональную мотивацию — без «соберись» и «надо потерпеть»
• Работаю с выгоранием, тревогой, страхами, неуверенностью — и возвращаю вас к себе
• Учу говорить про деньги, рост и ценность — уверенно и по делу
Работаю индивидуально, с опорой на ваш опыт, ценности и цели. Через психологическую диагностику, карьерный коучинг и HR-практики. В удобном темпе, с реальными результатами

Кому могу помочь:
• Кто ищет себя или хочет сменить профессию
• Кто устал от «просто работы» и хочет дело по душе
• Кто хочет расти, зарабатывать больше и не выгорать
• Родителям, которые хотят помочь подросткам с выбором пути
Основные специализации, с которыми работаю:
• Продажи/торговля
• Медицина/фармацевтика
• Наука/образование
• Строительство, недвижимость
• Средний и высший менеджмент
• Туризм, гостиницы, рестораны
• Искусство, развлечения, массмедиа
• Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты
• Административный персонал

Карьера — не марафон, а экосистема. Я помогу вам выстроить её устойчиво, грамотно и с опорой на себя.
Запишитесь на консультацию — и начните путь к той жизни, которую вы хотите проживать.

• Сертифицированный и действующий ментор
• 10 лет интенсивного опыта в IT. Изучил 600+ резюме, провел более 150 интервью и 100+
консультаций. Активно участвую в процессах найма продактов в Т-Банке.
• Вырос от биздева, проджекта до продакта.
• В Т-Банке развиваю нефинансовые сервисы, руковожу продуктами funtech- Афиша и Рестораны
• Отвечаю за 3 продуктовых направления, юнит-экономику, PnL, создание и реализацию продуктовой
стратегии, GMV и revenue.
• В Авито развивал коммерческие продукты в вертикали Авто: подписки, программу лояльности.
• Выстроил с нуля направление Trust & Safety в Авито Авто и затем в Товарах. Значимо улучшил
качество контента, придумал и внедрил систему скоринга для перераспределения ликвидности.
• Ранее развивал доставку в странах СНГ в Lamoda в роли проектного менеджера: участвовал в
анализе метрик доставки, внедрял новые коммерческие условия для снижения средней стоимости
доставки заказа и повышения операционной эффективности

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей.
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные
вопросы.
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project
manager-a.
• Продактам от junior до lead расскажу, как улучшать процессы и эффективно работать над
продуктом.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля, но не знает с чего начать
• Для уже опытных специалистов в сфере Project/Product- и Bizdev-менеджеров, которые хотят расти